Файлы браузера и Яндекс.Метрика

1. Кто использует данные

Оператор — владелец сервиса РИПМИ (ripme.ru). Его наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес и почта для обращений указаны в разделе «Оператор сервиса» ниже и на странице «Контакты». Общие условия обработки данных описаны в Политике.

2. Файлы браузера и уведомление

Сессионные файлы браузера и защита от подделки запросов нужны для отправки форм и безопасности. Файлы авторизации поддерживают вход в кабинет. Отключение всех файлов сайта в браузере может нарушить вход и отправку форм.

На публичных страницах Яндекс.Метрика, включая Вебвизор, запускается при открытии страницы, если посетитель ранее не отключил её в настройках. Короткий баннер сообщает об этом и ведёт на настоящий документ. Кнопка «ОК» закрывает уведомление и запоминает его показ; она не является согласием на обработку персональных данных, акцептом оферты или подпиской на рекламу. Запуск аналитики не зависит от нажатия этой кнопки.

Файл ripme_cookie_choice содержит случайный идентификатор настройки и действует 180 дней. Сервер хранит редакцию уведомления, выбор, время, IP-адрес и сведения о браузере для соблюдения настройки и подтверждения действий посетителя. Прежние записи согласий сохраняют свой первоначальный смысл и редакцию. Локальное хранилище сообщает другим вкладкам сайта об изменении настройки; оно не используется для идентификации посетителя в аналитике.

3. Что собирает Яндекс.Метрика

Цели — анализ посещаемости публичного сайта, поиск ошибок интерфейса и улучшение навигации. Обрабатываются IP-адрес, технические идентификаторы куки, сведения о браузере и устройстве, время посещения, просмотренные страницы и действия на них. Включены карта кликов, отслеживание переходов по ссылкам и Вебвизор: воспроизведение посещения по содержимому страницы, движениям указателя, кликам и прокрутке. Это не запись камеры, микрофона или других приложений посетителя.

Содержимое полей ввода скрывается от Вебвизора. Формы обращения и ссылки на личную переписку в блоке отправленного обращения также скрыты. Метрика не подключается в кабинетах, админке, на страницах оплаты и поддержки. В адрес просмотра, передаваемый при запуске счётчика, не включаются параметры запроса и фрагмент ссылки. Тексты обращений, пароли, платёжные реквизиты и содержимое семейного архива не предназначены для аналитики.

Получатель данных — ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), поставщик Яндекс.Метрики. Информация передаётся и хранится на серверах Яндекса. Условия обработки поставщиком изложены в условиях Метрики, включая раздел 4.1 о Вебвизоре, и политике конфиденциальности Яндекса.

Оператор использует аналитику для своего законного интереса в обеспечении работоспособности и улучшении публичного сайта в рамках пункта 7 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Это основание применимо при необходимости обработки для указанной цели и соблюдении прав и свобод посетителя. Для этого ограничены состав данных и страницы сбора, скрыты поля, предусмотрено отключение аналитики. Если для конкретной обработки закон требует согласия, настоящее уведомление его не заменяет: такое согласие должно запрашиваться отдельно по статье 9 указанного закона.

Типовые файлы _ym_uid и _ym_d сохраняются до одного года, _ym_isad — до 20 часов. Полный состав, включая файлы Вебвизора, и сроки описаны в документации Метрики. Записи посещений Вебвизора доступны в течение 15 дней. Доступ к счётчику предоставляется только уполномоченным лицам; записи не публикуются сервисом РИПМИ.

4. Как отключить аналитику

Откройте «Настройки файлов браузера» в подвале и нажмите «Отключить Метрику». После сохранения страница перезагрузится без счётчика, новые обращения к нему прекратятся; доступные сайту куки и записи Метрики в локальном хранилище будут удалены. Другие открытые вкладки перечитают настройку. Отказ сохраняется 180 дней и не отменяется обновлением этого документа. Основные функции сайта остаются доступны. Возобновить сбор можно кнопкой «Включить Метрику».

Также можно ограничить куки в браузере или использовать блокировщик Метрики от Яндекса. Сайт не может удалить файлы на домене другого сервиса; ими можно управлять в браузере. Отключение прекращает новые обращения к счётчику и само по себе не удаляет уже переданные сведения. Для запроса об обработке или удалении данных обратитесь к Оператору по указанным ниже контактам. Подтверждения настройки хранятся три года, затем удаляются.

5. Внутренняя статистика без файлов браузера

Отдельно от Яндекс.Метрики Оператор использует Umami на своей инфраструктуре в России для статистического анализа посещаемости. Эта обработка не зависит от настройки Метрики. Её цель — подсчёт посещений, приблизительного числа уникальных посетителей в пределах суток и источников переходов; основание — пункт 9 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ при обязательном обезличивании данных.

Внутренний счётчик не сохраняет идентификаторы в файлах или локальном хранилище браузера и не связывает посещения с учётной записью, заказом или подтверждением согласия. IP-адрес и сведения о браузере обрабатываются сервером для вычисления технического идентификатора, меняющегося каждые сутки; исходный IP-адрес в базе статистики не сохраняется. Учитываются тип страницы без подставленных имён и номеров, время посещения, домен источника, общие сведения о браузере, устройстве и приблизительном местоположении. Параметры ссылок, поисковые запросы, заголовки страниц, содержимое форм, запись экрана и события в личном кабинете не передаются. Страницы переписки с поддержкой исключены.

Данные внутренней статистики не передаются разработчику Umami и не используются для рекламы или профилирования пользователей. Статистические записи хранятся до 90 дней с ежедневной очисткой, резервные копии — ещё до 14 дней. Учёт уникальных посетителей приблизительный: один человек может учитываться повторно при смене сети или браузера, а разные люди с одинаковыми техническими признаками — совместно.

Счётчик учитывает сигнал браузера «Не отслеживать» и сигнал общего ограничения обработки данных (GPC). По вопросам статистики и обработки данных можно обратиться к Оператору по указанным ниже контактам.