Для храмов
Приём треб и записок онлайн
Имена и пожелания приходят в общий список. Команда принимает заявки, печатает имена для ответственного и отмечает совершение — без поиска по сообщениям.
Уже подключены? Открыть раздел «Требы»Приём платежей доступен после проверки организации и активации выплат.
Имена, сроки и ответственный — в одной заявке
Приём треб и записок без переноса имён из сообщений
Все данные в заявке
Имена, пожелания, выбранная дата и сумма сохраняются вместе. Новые заявки поступают в общий список входящих.
Печать для ответственного
Во вкладке «На сегодня» можно подготовить лист с именами. После совершения отметьте готовые заявки списком.
Свои условия приёма
Вы выбираете доступные требы, минимальное и рекомендуемое пожертвование, срок и ответственного. Фото- или видеоотчёт включается для тех позиций, где он допустим.
Три шага к началу работы
Как начать принимать требы онлайн
Подключите организацию и выплаты
Зарегистрируйте храм, передайте документы и проверьте статус выплат. Если кабинет уже есть, повторная регистрация не нужна.
Настройте предложения
В разделе «Требы» откройте «Предложения»: включите нужные позиции, укажите суммы пожертвования, срок совершения и ответственного.
Разберите входящие и подготовьте список
Примите подходящие заявки, распечатайте имена и передайте их ответственному. После совершения отметьте результат; если заказан отчёт, приложите его.
Условия заранее
Понятно, когда принимается заявка и списываются деньги
До принятия
При оформлении сумма резервируется. Команда проверяет заявку и принимает её либо отклоняет с причиной. При отказе резервирование отменяется.
После принятия
Платёж подтверждается. Команда отвечает за совершение и отмечает результат в кабинете. Заказанный фото- или видеоотчёт нужно приложить к заявке.
Площадка помогает передать заявку, принять пожертвование и сообщить результат. За совершение отвечает храм.
Условия до подключения
Сколько получит храм
Посмотрите, как распределится платёж: пожертвование получателю, сервисный сбор площадки и общая сумма. Все значения человек видит до подтверждения оплаты.
Получатель — религиозная организация. Для приёма платежей нужны проверка документов и активация выплат.
Условия партнёрской офертыПример пожертвования без дополнительных опций
Пример для суммы 1 000 ₽ без фото- и видеоотчёта
- Получит храм
- 1 000 ₽
- Сервисный сбор
- 70 ₽
- Человек заплатит
- 1 070 ₽
Сервисный сбор добавляется к пожертвованию сверху.
Пример по текущим условиям. Это расчёт, а не платёж: деньги не списываются.
Вопросы о приёме треб онлайн
Как подключить приём треб онлайн для храма?
После проверки организации и активации выплат откройте раздел «Требы», вкладку «Предложения». Выберите доступные позиции, задайте суммы и сроки. Посетители смогут оформить заявку через страницу на РИПМИ.
Нужен ли свой сайт для приёма заявок?
Нет. Можно использовать страницу на РИПМИ и размещать ссылку на неё в своём сообществе. Если сайт уже есть, добавьте на него ссылку на страницу.
Можно ли распечатать имена?
Да. В кабинете есть вкладка «На сегодня» с печатным листом имён. Его можно передать ответственному, а после совершения отметить выполненные заявки списком.
Кто может обрабатывать входящие?
Менеджер организации и участник команды, которому предоставлен доступ к обработке. Ответственного за отдельное предложение можно указать в его настройках.
Что происходит, если заявку нельзя принять?
Отклоните её в кабинете с указанием причины. До принятия сумма только зарезервирована; при отклонении резервирование отменяется. После принятия действуют отдельные правила возврата площадки.
Обязательно ли делать фото- или видеоотчёт?
Только если такая опция доступна для выбранной позиции и человек её заказал. Отчёт загружается в кабинете. Если срок отчёта пропущен, доплата за него возвращается по правилам площадки.
Начните с подключения организации
Создайте кабинет и передайте документы на проверку. Если нужна помощь с вашим случаем, напишите нам ниже.
Задать вопрос
Напишите, что неясно. Ответим на почту, без публикации обращения.