Начните с конкретной работы
«На восстановление храма» обозначает направление, но мало говорит о том, что именно изменится. Укажите отдельный этап: ремонт кровли, восстановление окон или другую понятную задачу. Объясните текущее состояние, почему работа нужна сейчас и какой результат можно будет показать.
Например, вместо «Помогите с ремонтом» напишите, какой участок планируется отремонтировать и что входит в этот этап. Добавьте реальные фотографии. Не заменяйте описание обещанием, что любую собранную сумму обязательно хватит на весь проект.
Обоснуйте сумму и срок
Разложите цель на понятные составляющие: материалы, работы и другие необходимые расходы. Если есть смета или расчёт, используйте их при подготовке описания. Объясните, покрывает ли сбор весь проект или только один этап.
- Укажите сумму, которую планируете собрать на заявленную цель.
- Выберите реалистичный срок сбора с учётом подготовки команды.
- Не смешивайте окончание приёма взносов с датой окончания строительных работ.
- Назначьте ответственного, который сохранит фотографии и сведения для отчёта.
Заранее решите, что будет при недостижении цели
До отправки на модерацию выберите доступное в кабинете условие. В зависимости от настроек это может быть возврат или сохранение пожертвований на уставную деятельность. Условия показываются посетителю до взноса; при сохранении средств он отдельно подтверждает согласие.
Возвратный вариант может быть недоступен из-за ограничений способа оплаты и длительности сбора. Не обещайте его в объявлении, пока такой вариант не выбран в кабинете. При резервировании средства удерживаются до решения по сбору, поэтому взнос не всегда означает немедленное поступление на счёт.
Подготовьте страницу и пройдите модерацию
Создайте черновик: название, описание, целевая сумма, срок и условие на случай недостижения цели. Для отправки на модерацию должны быть активны выплаты; просроченный обязательный отчёт по прошлому сбору также может помешать подаче нового.
Дождитесь публикации, затем откройте страницу с телефона. Проверьте описание, прогресс и условия для жертвователя. В объявлениях используйте ссылку именно на этот сбор: человеку не придётся искать его на общей странице организации. Устройство функции описано на странице целевых сборов.
Готовьте отчёт с первого дня
Сохраняйте фотографии состояния до работ, сведения о ходе проекта и результате. После закрытия опубликуйте итоговый отчёт: сколько удалось собрать, что сделано и что осталось. Если цель не достигнута, объясните результат и применение заранее выбранного условия.
Не пишите о завершении восстановления, если закончен только отдельный этап. Понятный отчёт по небольшой выполненной работе полезнее общего обещания. Отсутствие обязательного отчёта в установленный срок может заблокировать отправку следующего сбора на модерацию.
Проверка перед объявлением
- Из названия и описания понятно, на какую работу собираются средства.
- Сумма обоснована, срок относится к приёму взносов.
- Условие недостижения цели совпадает в кабинете и объявлении.
- Сбор опубликован, ссылка открывается с телефона.
- Назначен ответственный за сведения и итоговый отчёт.
Чтобы объяснить команде разницу между взносом, сбором площадки и поступлением, используйте памятку по пожертвованиям.
Перейдите от памятки к делу
Откройте кабинет и проверьте нужный этап. Если остался вопрос, опишите свою ситуацию — поддержка ответит на почту.